引领团队创造力的3种方式

你会发生一群人坐在一起讨论如何解决问题却毫无好想法的场景吗?学会如何引领团队创造力的3种方式,将大大的帮助你化解这种尴尬现象,并让你成为很有魅力的团队领导者。

我们所面临的生活与商业环境,越来越与过去不一样了。例如随着AI时代的到来,上一代以搜索引擎为主的信息获取方式和学习模式即将发生翻天覆地的改变,专业知识的学习将会变得更快速、更高质量,使用AI辅助的一个小时工作产出可能是过去搜索引擎模式的100倍,甚至更多。

然而即使有AI辅助工具的帮忙,我们的创新想法原始来源仍然来自于人、以及人与人之间的思考碰撞,而这样的思考碰撞火花是一个人思考时不容易发生的环境。所以管理者在解决重大问题时,除了使用AI来搜集信息和找寻可能解决办法之外,打造一个让团队能产生共鸣和激发不同想法的诞生,就变成非常重要的一种过程管理。只有将产生创新解决办法的过程进行有效的管理,团队的创新能力才会被激发和释放出来,然后获得1+1>2的力量。

FOCUSPDCA解决问题的过程中,提出创新解决办法是非常重要的环节。如果在这关键环节,团队没有办法产生新的思路,将很难有效解决问题。

FOCUSPDCA解决问题的系统步骤
FOCUSPDCA解决问题的系统步骤

管理者引领团队产生创造力的方式大致有以下三种:

1.从历史案例中学习借鉴

从历史案例中学习借鉴(已经发生比较久的时间了,通常是3年以前)这种做法,其学习形式可能是阅读书籍、阅读研究论文、专家分享。做为生产力工具的搜索引擎和AI能提供很大量的帮助。例如在降低成本的这类型问题,过去的前辈已经积累下来很多成熟经验,并且经过很多实战经验的验证。对于暂时还没有经验的年轻管理者就可以优先使用这样的分析方法来进行具有自己公司特色的成本分析与降低的思考。

杜邦模型
杜邦模型

2.从同行或不同行的其他人在做什么获得灵感

从同行或不同行的其他人在做什么获得灵感(刚发生,或在前不久时间已经发生了),其学习形式通常是案例研究、主题参访、专家分享。例如airbnb从体育球迷大量涌入某些城市而引发传统酒店无法满足住宿需求的社会新闻,引发了分享个人家庭中沙发和未使用床位的共享经济思路。Uber的2位创始人在下大雪的晚上在参加完大型会议后打不到出租车而产生共享会员制高级专用车(一开始是只提供奔驰S级用车给少数精英会员使用)的原始想法,并后来扩及到个人家庭用车的市场。

Airbnb

3.鼓励及使用创新方法论,

鼓励及使用创新方法论,其学习形式主要是专家顾问指导和自学。

创新思考是产生解决办法3种路径中的一种

使用创新方法论来提高团队创造力,主要有下列5种方法:

  1. 强制关联法
  2. 质问法
  3. 分解组合法
  4. 呈现法
  5. 头脑风暴
引领团队创造力的创新思考方法

宝马汽车后座顶上车身外部的小三角形就是使用强制关联法来提高汽车高速行驶时的稳定性,而特斯拉的第一性原理和iPhone的UI设计就是使用质问法才产生了后来影响世界的创新做法。

将街头健身运动结合公车车票的免费获得,让人们在等候公车时的无聊时间转换为运动时间,并且可以成为人们的关注点,更可以强化健身意识,而非自顾自的玩手机,创新的做法带来一举数得的效果。

苹果的iphone的设计没有拘泥于当时的输入键盘设计,而是回到最原始的输入工具:手。当时乔布斯曾经举过例子加以阐述,他说“当你和心爱的人在海边散步时,浪漫气氛下如果你想向她表达爱意,你会如何在沙滩上画出爱心?你不会去找小树枝做为工具的,你的手才是最好的天然工具”。于是用手来作为输入而非键盘,并让原本键盘占据50%手机面积的空间获得解放,就可以做更多丰富化的UI使用设计。

特斯拉将汽车原本的内在骨骼外露,取消以前的烤漆钢板来包覆汽车的做法,取而代之的是以SpaceX太空材质制作车体外壳。

特斯拉不用过去烤漆钢板方式来美化汽车

而现在把淘宝和京东打得很惨的拼多多则是看到人们并不只是想要买到便宜的产品,更深层次的是人们普遍有占便宜的心理,满足这个内心的心思后而产生的预期快乐会导致用户愿意拼团采购及在社交媒体上分享,这大大的降低了广告和购买流量的成本,并将补贴火力集中在比较少的品类上,很快就出现现象级的爆品。

拼多多的核心不是便宜,而是满足用户占便宜的感觉

结语

创新思维不是灵光一现,而是缜密的思考+放胆去想。一群人一起进行创新思考时常发生无序而低质量的讨论,虽然放开思绪去想新事物是应该的,但是缺少正确流程引导之下,往往是白费一场。

在专业顾问的帮助之下,可以营造一种开放的讨论氛围。而专业顾问说教授的专业方法论可以让创新的想法来的更快更好一点。一群人如果能在愉悦的环境下进行高效率的讨论,创新想法的数量和质量都会有更大的飞跃。

我在很多互联网公司和世界500强公司都曾经教授提高团队创新思考的课程,我发现人都很聪明,就是有点杂乱无章的胡思乱想而说不清楚创新背后是如何思考的?解决了哪些问题?会不会制造更多问题。使用方法论之后,上述混乱的思绪和讨论获得巨大改善,想出来的创新点子也更好了。越是需要创新的思路,就越需要有高效合作的团队,才能达到我们想要的效果。

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